নিয়ম ও শর্তাবলী
ban99 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এখানে বর্ণিত নিয়ম ও নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলী যা অন্তর্ভুক্ত করে
১. পরিচিতি ও স্বীকৃতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক অফার, পেমেন্ট সেবা এবং গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল সহ ban99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। ban99 বাংলাদেশ বাজারের জন্য ডিজাইন করা একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং আরও অনেক কিছু প্রদান করে।
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে, বা অন্যভাবে ban99 অ্যাক্সেস করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
ban99-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বজায় রাখতে আপনাকে সর্বদা নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। ban99 কঠোরভাবে 21+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা অবৈধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- আপনাকে এমন একটি এলাকার বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- আপনাকে প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নকল অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স পর্যালোচনার বিষয় হবে।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পুরো মেয়াদ জুড়ে এই তথ্যের নির্ভুলতা বজায় রাখতে হবে। ban99 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩. জমা ও উত্তোলন
ban99 বাংলাদেশ বাজারের জন্য তৈরি একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা ও উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ও প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
- উত্তোলনের অনুরোধ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অবস্থার উপর নির্ভর করে 1-3 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ban99 বড় উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- আপনার ban99 অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিলে সুদ অর্জিত হবে না। ban99 অপারেশনাল তহবিল থেকে আলাদা নির্ধারিত অ্যাকাউন্টে খেলোয়াড়ের তহবিল রাখে, যা আর্থিক নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর প্রদান করে।
৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
ban99 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী অফার সহ বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে। সকল বোনাস অফারের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্ত এবং উত্তোলনের অনুমতির আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন।
ban99 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগসাজশ, আর্বিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো ধরনের পদ্ধতিগত শোষণ সহ বোনাস অফারের অপব্যবহারের ফলে বোনাস এবং এটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল হবে।
৫. দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়স যাচাইকরণ
ban99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া খেলা বিনোদনের একটি উপভোগ্য রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক কষ্ট বা মানসিক যন্ত্রণার উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র 21 বছর ও তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য।
- স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে ban99 থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন চাইতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- জমার সীমা: খেলোয়াড়রা ব্যয় পরিচালনার জন্য তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যায় কিন্তু বাড়ানোর জন্য 7 দিনের বাধ্যতামূলক শীতলতার সময় প্রয়োজন।
- টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা, 48 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের স্বল্পমেয়াদী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ (টাইম-আউট) চাইতে পারেন। টাইম-আউটের সময়, অ্যাকাউন্ট বাজি রাখতে বা বোনাস দাবি করতে ব্যবহার করা যাবে না।
- বাস্তবতা যাচাই: খেলোয়াড়রা স্বয়ংক্রিয় সেশন রিমাইন্ডার পেতে অপ্ট ইন করতে পারেন যা প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় দেখায়, গেমিংয়ের সময়কাল সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
৬. অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও পাসওয়ার্ড নীতি
আপনি একা আপনার ban99 অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র, আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সহ গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। ban99 কখনো ইমেইল, চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে ban99 সহায়তাকে জানাতে হবে।
আপনি আমাদের কাছে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের রিপোর্ট না করা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। ban99 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যকলাপগুলো ban99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে:
- পরিচয় জালিয়াতি, পেমেন্ট জালিয়াতি, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার বা ban99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এমন প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
- খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ, অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করে অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- আর্থিক সুবিধা পেতে গেম বা প্ল্যাটফর্মে সফটওয়্যারের বাগ, ত্রুটি বা এরর শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা। এই ধরনের সমস্ত জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।
৮. মেধাস্বত্ব
ban99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — গেম গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার, টেক্সট, চিত্র, অডিওভিজ্যুয়াল উপকরণ এবং ban99 ব্র্যান্ড নিজেই সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ban99 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।
আপনি স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া ban99 প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। ban99 মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ban99 তার প্ল্যাটফর্ম 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ban99 বিক্রয়যোগ্যতা, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি সহ সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রকাশ বা উহ্য অস্বীকার করে।
- ban99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে জয় হারানো, তথ্য ক্ষতি বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে ভুল গেমের ফলাফল বা ভুল পেআউট হলে, ban99 ত্রুটি সংশোধন করার এবং সেই অনুযায়ী অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে ভুলে পরিশোধ করা তহবিল ফেরত নেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
- ফোর্স ম্যাজিউর: ban99 আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি দ্বারা সৃষ্ট কর্মক্ষমতায় কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা আর্থিক সিস্টেমের ব্যাঘাত।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ban99 আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সেই নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হচ্ছেন।
ban99 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার বিষয়ে আপনার অধিকার সহ, এই ওয়েবসাইটে উপলব্ধ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
১১. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন
ban99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ ক্ষেত্রে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাব।
আমরা যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র বিকল্প হলো আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা।
১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। ban99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা খেলোয়াড়দের প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা দক্ষতার সাথে সমস্যার সমাধান করতে পারি। ban99 সকল আনুষ্ঠানিক অভিযোগে 5 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলতে প্রস্তুত?
ban99-এর নিয়ম ও নীতিমালার সাথে পরিচিত হওয়ার পর, আমাদের গেম ও বেটিং মার্কেট অন্বেষণ করুন — অথবা দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।